Comercio conversacional sobre WhatsApp Business Platform

Tus clientes ya están en WhatsApp.
Togo convierte esas conversaciones en pedidos.

Togo automatiza la atención, toma pedidos y ayuda a tu equipo a gestionar cada venta desde un solo lugar.

Sin apps nuevas para tus clientesMulti-sedeTu equipo puede intervenir cuando quiera
Burger House
en línea · responde al instante
Nuevo pedido en Sede Centro
#89 · $35.000
Un flujo, cinco momentos
ClienteConversaciónPedidoOperaciónEntrega
Cómo funciona

De un mensaje a un pedido.

Todo ocurre dentro de la conversación que tu cliente ya conoce. Tu equipo lo ve estructurado del otro lado.

01

El cliente escribe.

Un mensaje al WhatsApp del negocio, a cualquier hora.

02

Togo entiende.

Interpreta la intención y responde con el catálogo del negocio.

03

El cliente elige.

Productos, cantidades y entrega, sin salir del chat.

04

Togo crea el pedido.

Con cliente, productos, total, pago y sede asignada.

05

Tu equipo lo gestiona.

Preparación, despacho y entrega en el tablero de Togo.

La plataforma

Todo lo que ocurre después del mensaje.

Inbox, pedidos, catálogo y operación son módulos del mismo ecosistema. Un pedido nace en la conversación y termina en la puerta del cliente sin salir de Togo.

app.togo.com / inbox

Inbox

4 conversaciones activas · 1 esperando a un operador

Togo respondiendo · 3Humano · 1
Carolina Méndezahora
Quiero hablar con una persona.
HUMANO
Andrés Rojas2 min
¿Tienen domicilio hasta Chapinero?
TOGO
Tienda La 456 min
Pedido #88 confirmado
TOGO
Julián Ospina14 min
Gracias, llegó perfecto 🙌
CERRADA
CM
Carolina Méndez
+57 300 ••• 4821 · Cliente recurrente
Operador conectado
CLIENTE
Quiero hablar con una persona.
TOGO · IA
Claro, voy a conectarte con un asesor.
Laura tomó la conversación
OPERADOR · LAURA
Hola, soy Laura. ¿En qué puedo ayudarte?
Escribe una respuesta…Devolver a Togo
Multi-sede

Un negocio. Varias sedes. Una sola conversación.

Togo enruta cada pedido a la sede que corresponde según la zona del cliente. Cada sede ve solo lo suyo: su tablero, su catálogo, sus tiempos y su equipo.

Catálogo y horarios propios por sede
Permisos por equipo y por local
Vista consolidada para la administración
Burger House
1 WhatsApp · 3 sedes
Centro
4 pedidos activos
Norte
2 pedidos activos
Sur
Cerrada hasta las 11:00
Industrias

Un Togo para cada tipo de negocio.

Restaurantes

Automatiza pedidos y atención.

Una clásica sin cebolla
Listo. ¿Papas también?

Minimarkets

Convierte consultas en pedidos.

Leche 1L × 2
Pan tajado
Huevos × 12

Tiendas

Gestiona productos y clientes.

Farmacias

Organiza pedidos y atención.

Pedido en revisión del equipo
Inteligencia artificial

Una IA que entiende lo que tus clientes quieren.

Togo interpreta la intención del mensaje y guía al cliente hacia los productos que el negocio configuró. Si no está seguro, pregunta. Si el cliente lo pide, pasa la conversación a una persona.

01
Mensaje
02
Intención
03
Producto
04
Pedido
Quiero algo de pollo, pero sin cebolla.
TOGO INTERPRETA
categoría · polloexcluir · cebollacantidad · sin definir
Pollo crispy
Sin cebolla por defecto · $19.000
Wrap de pollo
Personalizable · $16.500
Tengo dos opciones con pollo y sin cebolla. ¿Te muestro el crispy o el wrap?
Togo responde solo con los productos, precios y reglas que el negocio configuró en su catálogo.
Beneficios

Lo que cambia en tu operación.

MENOS FRICCIÓN

Tus clientes no necesitan descargar otra aplicación.

MÁS VELOCIDAD

Automatiza preguntas y pedidos frecuentes.

MÁS CONTROL

Centraliza conversaciones y pedidos.

MÁS VENTAS

Convierte conversaciones en oportunidades.

MEJOR SERVICIO

Tu equipo puede intervenir cuando sea necesario.

Integración

Tu negocio ya tiene WhatsApp. Ahora dale superpoderes.

Togo utiliza WhatsApp Business Platform para conectar a los negocios con sus clientes y automatizar la atención y gestión de pedidos.

Conservas tu número y tu historial. El cliente sigue escribiendo al mismo WhatsApp de siempre; lo que cambia es lo que ocurre del lado del negocio.

Tu negocio
Catálogo, sedes, equipo y reglas
WhatsApp Business Platform
El canal donde ya están tus clientes
Togo
Atención automática, pedidos y operación
Tus clientes
Escriben al mismo número de siempre
Plataforma SaaS

Togo es una plataforma SaaS para empresas.

Cada negocio tiene su cuenta, su catálogo, su equipo y su operación. Todos sobre la misma plataforma.

Restaurante
3 sedes · 12 usuarios
Tienda
1 sede · 3 usuarios
Minimarket
2 sedes · 5 usuarios
Farmacia
4 sedes · 9 usuarios
togo
Cada negocio, su operación. Una plataforma.
Confianza

Diseñado para operar un negocio real.

Conversaciones y pedidos de tus clientes son datos del negocio. Togo los trata como tal.

Seguridad

Accesos por rol, sesiones auditables y cifrado en tránsito.

Privacidad

Los datos de tus clientes son tuyos. Puedes solicitar su eliminación.

Escalabilidad

De una sede a una red completa, sin cambiar de herramienta.

PLACEHOLDER
Logo de cliente
PLACEHOLDER
Logo de cliente
PLACEHOLDER · TESTIMONIO
Reservado para una cita real de un cliente, con nombre y negocio verificables.
Precios

Planes según el tamaño de tu operación.

Elige el plan que se ajuste a tu negocio. Puedes cambiar de plan cuando quieras desde Togo.

Basic

Un negocio, una sede.

$ 149.000/ mes
1 sede
Hasta 5 usuarios
Acceso completo a la plataforma
Soporte por WhatsApp en horario hábil
MÁS POPULAR
Pro

Varias sedes y un equipo atendiendo.

$ 269.000/ mes
Hasta 3 sedes
Hasta 15 usuarios
Acceso completo a la plataforma
Soporte prioritario (WhatsApp + email, respuesta en menos de 4h)
Enterprise

Redes de locales y necesidades propias.

$ 699.000/ mes
Sedes ilimitadas
Usuarios ilimitados
Acceso completo a la plataforma
Soporte dedicado con agente asignado
Preguntas frecuentes

Todo lo que suelen preguntarnos.

Togo es una plataforma de comercio conversacional: conecta el WhatsApp de tu negocio con un sistema que atiende a tus clientes, arma los pedidos y le da a tu equipo un lugar para gestionarlos.

Tu cliente escribe a tu WhatsApp de siempre. Togo entiende lo que pide, le muestra tu catálogo, arma el pedido con productos, total, pago y sede, y lo envía al tablero de tu equipo.

No. Togo trabaja sobre el número que ya usas con tus clientes.

Sí. La conexión se hace a través de WhatsApp Business Platform, con tu cuenta y tu número.

Sí. Es el caso más común: menú, personalizaciones, domicilio o recoger en tienda, y tablero de preparación.

Sí. Cualquier negocio que reciba pedidos o consultas por WhatsApp puede usar Togo: tiendas, minimarkets, farmacias y comercios locales.

Sí. Cada pedido tiene cliente, productos, total, método de pago, sede y estado, y avanza por el tablero hasta la entrega.

Sí. Tu equipo puede tomar cualquier conversación en cualquier momento y devolvérsela a Togo cuando termine.

Sí. Cada sede tiene su catálogo, su horario, su equipo y su tablero, con una vista consolidada para la administración.

Togo utiliza WhatsApp Business Platform para enviar y recibir los mensajes entre el negocio y sus clientes.

Tu próximo pedido puede empezar con un simple “Hola”.

Convierte conversaciones en pedidos y deja que Togo se encargue de la operación.